Splošnost
Ustrahovanje je sovražno in preganjalsko vedenje do zaposlenega ali delovnega kolega, da bi ga marginalizirali ali mu odvzeli funkcije, ki jih opravlja v "delovni organizaciji".
Osnovna dinamika pojava je v odnosu psihičnega nadlegovanja ali nadlegovanja, katerega namen je izolirati žrtev in mu preprečiti, da bi v celoti opravljal svojo običajno delovno dejavnost.
Ustrahovanje lahko razdelimo na:
- Vodoravno: sodelavci ga izvajajo iz različnih razlogov, vključno s konkurenco, karierizmom, kariero, zavistjo ali rasnimi, kulturnimi, verskimi in političnimi razlikami.
- Vertikalno: izvaja ga delodajalec ali nadrejeni, včasih za spodbudo zaposlenega k odstopu.
Ta oblika marginalizacije predstavlja enega glavnih vzrokov stresa v delovnem okolju in ima lahko zelo škodljive posledice za zdravje osebe, na katero se nanašajo, kot so tesnoba, panika, osamljenost, depresija, spremembe ritma spanja-budnosti, omotica, glavobol in vedenjske motnje ..
Delavec, ki je žrtev mobinga, lahko zato razvije resnične fizične ali psihične patologije, ki jih je mogoče nadomestiti z zahtevo za odškodnino.
Mobing: Definicija
"Mobbing" izhaja iz angleškega glagola "to mob", kar pomeni "množično napadati".
Pri prenosu na delovnem mestu ima izraz pomen zatiralske, preganjalne prakse ali, na splošno, psihološkega nasilja, ki ga je delodajalec ali sodelavci storil proti posamezniku, da bi ga prisilil, da odstopi ali v vsakem primeru zapusti "poklicno okolje zaradi konkurence, zavisti, ljubosumja ali slabih medosebnih odnosov.
Prepoznavni elementi ustrahovanja so:
- Prisotnost vsaj dveh subjektov (mobber in mobbed), ki prideta v konflikt med seboj v delovnem okolju;
- Nenehno in trajno nadlegovanje (sovražno vedenje se pojavlja tedensko, vsaj šest mesecev);
- Namen izolacije žrtve na delovnem mestu, da bi jo trajno odstranili iz opravljanja aktivne vloge pri delu.
Ta oblika psihološkega nasilja ni stabilen in nenaden dogodek, ampak se izkaže za pravi artikuliran proces, ki se sčasoma postopoma razvija skozi različne stopnje. Za obstoj mobinga torej ni dovolj samo eno dejanje, ampak je potrebno več situacij.
Zanimivost: mobing v etologiji
Pri preučevanju vedenja živali se izraz "mobing" uporablja za opis vedenja nekaterih živalskih vrst, ki je sestavljen iz "grožljivo obkrožajo plenilca, vsiljivca ali člana črede ali jate, da ga odstranijo.
Sprožilni dejavniki
Preden je prevzel pravni pomen, je bilo ustrahovanje predmet različnih medicinskih študij psihologov in sociologov.
Pri delu je pojav v obliki psihološkega terorizma, ki vključuje sovražen odnos in situacije sistematičnega konflikta ene ali več oseb (postavljenih v višji, nižji ali enak položaj glede na mobing), s ciljem povzročajo različne vrste in resnosti škode posameznemu ciljnemu posamezniku.
Delavec, žrtev ustrahovanja, postaja predmet nenehnega nadlegovanja in preganjanja, ki se sistematično ponavlja v kratkem času, kar mu povzroča precejšnje duševno, psihosomatsko in socialno trpljenje.
Voljo, da bi oškodovali žrtev, je lahko motiviran s političnim namenom in strategijo podjetja, pa tudi z nezavednimi čustvenimi dejavniki, kot so komponente značaja ali občutki maščevanja in zavisti, ki so jim naklonjene nekatere osebnostne lastnosti.