Stres ni bolezen, vendar lahko povzroči duševne in telesne zdravstvene težave, če se intenzivno kaže v daljšem časovnem obdobju.
Delo pod določenim pritiskom lahko izboljša uspešnost in prinese zadovoljstvo, ko so doseženi zahtevni cilji. Nasprotno, ko zahteve in pritisk postanejo pretirani, povzročajo stres.
Stres lahko povzročijo težave pri delu ali drugje ali oboje; poleg tega je lahko posledica načina organizacije dela in nalog, ki jih je treba opraviti.
.Študija kaže dvojno tveganje smrti zaradi bolezni srca in ožilja pri delavcih pod stresom, ki niso imeli drugih dejavnikov tveganja za te bolezni.
Sedaj se vsi strinjajo, da je v osnovi delovnega stresa "interakcija med organizacijskimi dejavniki in osebnimi dejavniki; poglejmo pa natančno, kaj so lahko vzroki za ta stres po dveh nedavnih modelih in po mnenju Evropske komisije.
in malo nadzora nad nalogami, ki jih je treba opraviti. Zato se tudi ob veliki obremenitvi delavec morda ne počuti pod stresom, če zazna, da lahko to obremenitev obvlada na najprimernejši način.Neravnovesje med modelom napora in nagrajevanjem - Model neravnovesja med naporom in nagrado (Siegrist J.; Peter R., 1994), domneva, da se delovni stres pojavlja ob prisotnosti velike zavzetosti delavca, povezane z nizko nagrado; kjer izraz nagrada pomeni gospodarski dobiček, družbeno odobravanje, stabilnost zaposlitve in poklicne možnosti.
Stres, povezan z delom: glavni dejavniki tveganja
Po mnenju Evropske komisije - Generalnega direktorata za zaposlovanje in socialne zadeve (EVROPSKA KOMISIJA, 1999) so najpogostejši dejavniki, ki lahko določijo stres, povezan z delom, naslednji:
- Prekomerna ali nezadostna količina dela, ki ga je treba opraviti;
- Nezadosten čas za zadovoljivo dokončanje dela tako za druge kot za sebe;
- Pomanjkanje jasnega opisa dela ali hierarhične črte;
- Nezadostna nagrada, ki ni sorazmerna z uspešnostjo;
- Nezmožnost izražanja pritožb;
- Velike odgovornosti, ki jih ne spremljajo ustrezna pooblastila ali moč odločanja;
- Pomanjkanje sodelovanja in podpore nadrejenih, sodelavcev ali podrejenih;
- Nezmožnost učinkovitega izražanja osebnih talentov ali sposobnosti;
- Pomanjkanje nadzora ali ponosa na končni izdelek svojega dela;
- Negotovost pri delu, negotovost zasedenega delovnega mesta;
- Neprijetni delovni pogoji ali nevarno delo;
- Verjetno imata majhna napaka ali neprevidnost resne posledice.
Če se v našem delovnem okolju pojavi celo eden od zgoraj omenjenih pogojev, smo verjetno delavci v stresu z vsemi tveganji, ki jih to pomeni za naše zdravje. Očitno bi bilo za omejitev vzrokov stresa treba ukrepati tako na osebni kot na organizacijski ravni.
Uredil dr. Stefano Casali
